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Les colonnes des faits divers n’ont pas manqué d’alerter l’opinion française : ici ou là elles relataient des actes de maltraitance envers des personnes âgées, généralement dans des établissements dédiés où, au contraire, elles auraient dû recevoir soins et attention, et aussi dans les familles.
Ce problème de société douloureux, qui est aussi un problème sanitaire, est si important qu’il a suscité une « Journée mondiale sur les maltraitances des personnes fragiles et vulnérables » qui entraîne un certain nombre de répercussions dans notre pays.
Mais si la journée est mondiale, c’est bien parce que de nombreuses enquêtes ont montré que ces abus, ces violences et ces négligences se produisaient dans tous les pays, des plus pauvres aux plus évolués.
Dès 1990, le Conseil de l’Europe a donné une définition de la maltraitance (difficile d’ailleurs à établir) : « Tout acte ou omission commis dans le cadre de la famille par un de ses membres, lequel porte atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou psychique, ou à la liberté d’un autre membre de la famille ou qui compromet gravement le développement de sa personnalité et/ou nuit à sa sécurité financière. » À cela il faut ajouter les actes commis dans les établissements spécialisés.
En France, voici quinze ans, un réseau nommé Alma a été créé par le Pr Robert Hugonot et Françoise Busby. Son objectif : faire cesser les situations de maltraitance à la suite d’appels reçus par les centres Alma.
Ces centres, pour être efficaces, sont basés sur la proximité (au niveau du département) ; la confidentialité, notamment pour ne pas inquiéter les témoins ; l’indépendance, garantie par le bénévolat et la gratuité ; la compétence et la pluridisciplinarité ; le souci de vérification des faits ; l’autonomie de la victime préservée ; et enfin la coopération avec les autorités et services locaux. Des milliers de cas sont ainsi traités chaque année.
Parallèlement, l’association agit en permanence pour alerter et informer les professionnels.
Cela dit, votre pharmacien peut aussi être à votre écoute si vous avez connaissance d’un cas de maltraitance ou de négligence. Et sa confidentialité n’est plus à démontrer.
Source : Alma. Site : http://www.alma-france.org/ sur le site, vous trouverez la carte avec tous les centres d’écoute d’Alma. Retraite plus. Site : http://www.retraiteplus.fr/la-maltr...
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