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La fin de l’ordonnance papier ?
Des ordonnances à la pelle
Tendre une ordonnance à son pharmacien : voilà un geste simple dont on ne soupçonne pas toujours les retombées en termes de charge administrative... En effet, une fois les volets de l’officine tirés, chaque pharmacien doit encore trier les ordonnances, les regrouper en lots (selon les régimes et les caisses d’affiliation des assurés) et les mettre à la disposition des caisses d’assurance maladie. Le tout chaque semaine ! Un travail administratif qui lui prend en moyenne 2 heures par jour.
Ordonnances : encombrantes et coûteuses
Chaque année, la CNAM (Caisse Nationale d’Assurance Maladie) collecte près de 550 millions d’ordonnances papier. Ce qui prend aussi beaucoup de place... Rien qu’à Paris, 6 tonnes d’ordonnances parviennent chaque semaine à la CNAM ! Et comme la durée légale de conservation des ordonnances est de 33 mois, on imagine aisément la monstruosité des rayonnages... Entre la collecte, la gestion et la conservation, les ordonnances papier coûteraient chaque année près de 4 millions d’euros !
Vers la numérisation des ordonnances
Afin d’alléger cette gestion lourde et chronophage, un protocole d’accord permettant la numérisation des ordonnances sur cd-rom a été lancé en avril 2009. Le principe ? Permettre au pharmacien de scanner directement les ordonnances qu’il reçoit, lesquelles sont automatiquement classées et archivées par un logiciel informatique. Il ne lui reste dès lors plus qu’à graver les données tous les 15 jours sur un cd-rom, collecté et archivé par la CNAM. A ce jour, 900 pharmacies françaises utilisent ce système. D’ici début 2013, la numérisation devrait se généraliser à toutes les pharmacies de France. Par ailleurs, elle devrait être améliorée grâce à l’envoi direct des données numériques, supprimant ainsi l’étape cd-rom.
Objectif zéro papier
Qu’est-ce que tout ça va changer pour vous ? Pour l’instant, rien du tout ! Vous continuerez à recevoir des ordonnances papier de votre médecin, que vous remettrez à votre pharmacien. Mais l’objectif à long terme de la CNAM est bien de supprimer le papier à la source ! D’ici quelques années, votre médecin pourra encoder numériquement ses prescriptions, qui seront ensuite consultées par votre pharmacien via un portail professionnel. Il vous suffira de lui confier votre carte Vitale pour qu’il puisse y accéder. Si ce n’est pas encore pour demain, autant se faire à l’idée : l’ordonnance papier vit ses derniers beaux jours...
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